Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Užsakymo atšaukimas

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų be jokios priežasties.

Terminas užsakymui atšaukti yra 30 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes, arba kai trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią paskyrėte jūs, perėmė pristatytas prekes.

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.

Tai galite padaryti el. paštu: smilarie.akcentonamai@gmail.com

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimui naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakydami prekes – jokių papildomų mokesčių nebus taikoma.

Grąžinimo sąlygos

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, įsitikinkite, kad:

  • Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų

  • Prekės yra originalioje pakuotėje

Šios prekės nėra grąžinamos:

  • Prekės, pagamintos pagal jūsų individualius nurodymus arba aiškiai pritaikytos jums

  • Prekės, kurios dėl savo pobūdžio nėra tinkamos grąžinimui (pvz., greitai gendančios prekės ar kurių galiojimo laikas pasibaigęs)

  • Prekės, kurios nėra tinkamos grąžinimui dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir buvo išpakuotos po pristatymo

  • Prekės, kurios po pristatymo buvo neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis

Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti prekes, kurios neatitinka aukščiau išvardytų sąlygų, savo nuožiūra.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Grąžinamas prekes siųskite šiuo adresu:

📦 Dariaus ir Girėno g. 40, Radviliškis, 82138 Radviliškio r. sav.

Mes neatsakome už grąžinimo metu prarastas ar sugadintas prekes. Todėl rekomenduojame naudoti apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Negalime grąžinti pinigų, kol negausime realių prekių arba įrodymo, kad jos buvo grąžintos.

Dovanos

Jei prekės buvo pažymėtos kaip dovana pirkimo metu ir buvo išsiųstos jums tiesiogiai, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžintų prekių vertę. Kai tik gausime grąžintą prekę, jums bus atsiųstas dovanų kuponas.

Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana, arba ją pirmiausia gavo ir perdavė jums pats dovanos teikėjas, pinigai bus grąžinti dovanos teikėjui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, susisiekite el. paštu:
📧 smilarie.akcentonamai@gmail.com